Spenn er den fordelsvaluta, du optjener, hver gang du bor på vores hoteller – og den giver desuden endnu mere værdi til din rejse. Du kan altid betale, enten helt eller delvist, med Spenn, når du booker et hotelværelse, og du kan også optjene og bruge Spenn på flyrejser med Norwegian og en række andre partnere. Hvad med dit medlemskab hos Strawberry? Bare rolig, det beholder du selvfølgelig! Spenn er blot den valuta, vi bruger, mens dine medlemsfordele forbliver de samme. Læs mere om Spenn her!
Hvordan bruger jeg mine Spenn?
Der er flere måder at bruge dine Spenn på. En Superdeal er vores bedste deal på hotelovernatninger, og de kan kun bookes med Spenn som betalingsmiddel. En anden måde at bruge dine Spenn på er ved at betale delvist med valutaen. Ja, du hørte rigtigt! Nu kan du nemlig betale en del af dit hotelophold med Spenn ved at vælge et prisvalg, der betales direkte ved bookingtidspunktet. Du vil altid kunne se, hvor mange Spenn et køb koster, ligesom med almindelige priser.
Hvor meget er Spenn værd?
Værdien af Spenn afhænger af, hvor og hvornår du bruger dem. Hvad mener vi med det? Nogle gange har vi forskellige tilbud på hotelophold eller andre tjenester, og de kræver færre Spenn. På andre tidspunkter, f.eks. i højsæsonen, kan det være nødvendigt at bruge flere Spenn. Priserne kan med andre ord afhænge af kapacitet, efterspørgsel, tidspunkt og sæson. Vi viser dig altid præcis, hvor mange Spenn du skal bruge for at booke forskellige ophold hos os.
Hvor kan jeg se min Spenn-saldo?
Du kan nemt tjekke din Spenn-saldo, når du er logget ind på "Min side" eller er inde i Spenn-appen. Hver gang du optjener Spenn hos os eller vores partnere, bliver de automatisk sat ind på din konto, så du kan bruge dem på spændende tilbud. Du behøver ikke at gøre noget for at optjene og bruge Spenn hos Strawberry – men hvis du vil linke Spenn sammen mellem forskellige medlemsprogrammer og få endnu flere attraktive tilbud, skal du bare downloade Spenn-appen og lade dig registrere.
Hvad er Spenn, og hvad betyder det for mig som medlem?
Spenn er navnet på Strawberry og Norwegians nye fordelsvaluta. En fælles valuta, som gør det lettere for medlemmer at optjene og bruge Spenn på tværs af forskellige medlemsprogrammer – uden komplicerede konverteringsprocesser. Du optjener Spenn, når du bor på vores hoteller, og du kan holde øje med din Spenn-saldo på “Mine sider” (ligesom før) og i den nye Spenn-app – hvor du også finder personlige tilbud og fordele. Spenn giver dig større fleksibilitet, friktion og flere valgmuligheder.
!--island-FAQItem:14-->
Hvad er fordelene ved at bruge Spenn-appen?
Med Spenn-appen kan du knytte dine medlemskonti fra Strawberry og Norwegian sammen, så du nemt kan optjene og bruge Spenn på fremtidige køb. Appen giver dig et fuldt overblik over din Spenn-saldo og alle transaktioner samt adgang til eksklusive tilbud, kampagner og fordele fra vores partnere. Gennem "Spenn Together" kan du også samle Spenn sammen med familie og venner.
!--island-FAQItem:15-->
Hvor mange Spenn får jeg per hotelnat?
Du optjener 3 Spenn for hver 10 NOK/SEK/DKK, du bruger på ophold i Sverige, Norge og Danmark. Ophold i Finland og Baltikum giver 3 Spenn pr. 1 EUR. Bemærk, at enkelte priser har undtagelser. Derudover får du 10 %, 20 % eller 30 % ekstra Spenn baseret på dit medlemsniveau: Silver, Gold eller Platinum. Du kan altid finde al information i vores medlemsbetingelser.
!--island-FAQItem:16-->
Hvor længe er mine optjente Spenn gyldige?
Dine optjente Spenn vil være gyldige i 36 måneder fra den måned, de optjenes.
!--island-FAQItem:17-->
Hvad er en Superdeal?
Superdeal er en priskode med begrænset tilgængelighed, hvor du betaler for hele værelset med Spenn. Denne priskode giver dig mere værdi for dine Spenn og bedre fleksibilitet ved afbestilling, end hvis du bruger Spenn som betaling på Member Price Prepaid (forudbetaling for medlemmer).
!--island-FAQItem:18-->
Er der nye fordele og muligheder ved at optjene og bruge Spenn?
Spenn som fordelsvaluta giver medlemmer endnu flere muligheder. Før lanceringen af Spenn kunne medlemmer kun bruge optjente point hos partnere, der var knyttet til det samme medlemsprogram. Med Spenn kan du optjene og bruge Spenn på tværs af flere medlemsprogrammer, hvilket giver dig større fleksibilitet og flere valgmuligheder.
!--island-FAQItem:19-->
Optjener jeg Spenn og kvalificerende nætter med Strawberry Mastercard?
Ja! Strawberry Mastercard forbliver en værdifuld måde at øge din optjening af Spenn på. Desuden optjener du kvalificerende overnatninger hver måned, du bruger kortet. Silver- og Gold-medlemmer får to kvalificerende nætter pr. måned, kortet bruges, mens Platinum-medlemmer får tre kvalificerende nætter pr. måned. Optjeningen af Spenn vil være 10 Spenn pr. 100 kroner på vores hoteller, 6 Spenn pr. 100 kroner på transaktioner i udlandet og 5 Spenn pr. 100 kroner på transaktioner i hjemlandet. Gælder ikke kontanthævninger eller overførsler mellem privatpersoner (f.eks. Vipps).
!--island-FAQItem:20-->
Hvad er Spenn Sammen?
Spenn Sammen giver dig mulighed for at samle Spenn sammen med familie og venner. Når du tilmelder dig Spenn Sammen, vil alle de Spenn, som du og de andre allerede har samlet, blive kombineret. Der kan maksimalt være 7 personer i en Spenn Sammen-gruppe.