Comfort Hotel® Panorama

Fint og rent hotel med gode senge. Rigtig god og venlig service i receptionen. Vi kom 2 timer før ordinær indtjekning, værelset var desværre ikke klart, men vi fik lov at stille vores bagage i deres opbevaringsrum. I kort gå afstand fra Liseberg, Södra Entrén.

Meget lille enkeltværelse, som egentlig var ok, men strømmen gik i hele værelset når jeg tændte én bestemt lampe på værelset! Første dag fortalte jeg det i receptionen, og det blev lavet mens jeg var væk i løbet af dagen - prøvede dog at fortælle receptionisten det formentlig var den specifikke lampe der udløste problemet - men blev vist ej forstået da hun ikke forstod engelsk særlig godt (eller ønskede at tale engelsk med mig - svarede konsekvent på svensk). 2. morgen måtte jeg igen fortælle strømmen gik, når jeg tændte denne lampe og denne gang forstod receptionisten og tilbød et nyt værelse - MEN det skulle ske den samme morgen - kunne ikke vente til senere på dagen. Dette betød jeg måtte komme for sent til en konference, hvilket for mig var uacceptabelt. Jeg manglede i den grad noget fleksibilitet fra hotellets side, således at deres problemer ikke gik ud over mit arbejde! Det 2. værelse var til dels ok - bortset fra at samme lampe bare slet ikke fungerede her. Sådan kan udfordringer også løses. Jeg rejste med flere kolleger og vi var 2 ud af 4 som måtte skifte værelse under vores ophold pga. manglende strøm på værelserne.

Enkeltværelse redt op med 2 senge, så der var absolut ingen plads på værelset. Desuden vendte værelset ud mod en klippevæg lige over svimmingpoolen, hvor vandrensningsanlægget larmede så meget, at jeg ikke kunne have vinduet åbent om natten.

Det er et billigt hotel, som er i fin afstand til byen. Værelserne er fine og morgenmaden er lækker. Rengøringen er dog ikke ret god. Vi ankom sidst på eftermiddagen, hvor værelset endnu ikke var klart til os. Vi fandt en tom vandflaske og et prismærke på gulvet, da vi kunne komme ind. Der blev ikke opfyldt med toiletpapir og kaffe, da rengøringspersonalet havde været der i løbet af vores ophold. Personalet i receptionen var rigtig søde og hjælpsomme.

Jeg benyttede hotellet til en overnatning på vej hjem fra et besøg i Oslo. Til det formål fungerer Quality Hotel perfekt, selvom det er placeret lettere ucentralt. Dette synspunkt gælder dog ikke helt, hvis man ønsker at besøge forlystelsesparken Liseberg, som befinder sig tæt på. Men hvis man f.eks skal til koncert på Ullevi Stadion, så er hotellet en overvejelse værd. Værelset, som udover sengen indeholdt en mindre stol, et smalt skab og et lille skrivebord, var af ganske beskeden størrelse. Og nogle vil sikkert finde den sengetype, der er valgt, en kende for blød. Jeg vil især huske hotellet for to ting: den søde og kompetente betjening af receptionisterne og den meget velassorterede og kvalitetsbevidste morgenbuffet. Disse to forhold er medvirkende til at hæve bedømmelsen i min karaktergivning fra “gennemsnitlig” til “rigtig god” - vel at mærke, hvis man er indforstået med, at hoteller med så små værelser er bedst til kortere ophold.